Loker Client Experience Manager Euromedica Group di Jakarta Selatan

Di tengah hiruk-pikuk Jakarta Selatan, ada sebuah peluang emas yang menanti kehadiranmu. Loker Client Experience Manager di Euromedica Group bukan sekadar pekerjaan, melainkan sebuah perjalanan untuk menciptakan pengalaman berkesan bagi setiap klien. Jika kamu memiliki semangat untuk memberi yang terbaik dalam setiap interaksi dan keinginan untuk mengembangkan keterampilanmu di dunia kesehatan, inilah saatnya untuk melangkah. Bergabunglah dengan tim yang berkomitmen untuk memberikan pelayanan prima dan menjadikan kesehatan sebagai prioritas utama. Temukan lebih banyak informasi tentang template CV yang dapat membantumu bersinar di loker Client Experience Manager di Jakarta Selatan ini.

Persyaratan:
Pendidikan: Minimal S1
Usia: Maksimal Tidak ada batas usia Tahun
Jenis Kelamin: Perempuan
Pengalaman: Minimal 3 Tahun
Pekerjaan ini membutuhkan kemampuan:
Deskripsi Pekerjaan:
Responsibilities:
Responsible with individual and team work.
Responsible for the entire journey of Premier Guest.
Monitoring client feedback in each business unit.
Monitor and manage new client data proactively in collaboration with related departments.
Making reports, analyzing and making improvement plans for complaints submitted by clients.
Ensuring preventive action from all clients.
Monitor regularly both online and offline regarding client complaints or negative feedback.
Bridging communication between client expectations and company policy standards.
Monitor all operational activities that impact client experience.
Monitoring and ensuring all client interactions through social media.
Requirements:
Bachelor's degree in any major from reputable University
At least 5 years experience in Customer Experience, Service Quality, Customer Care, Client Experience or Social Media Management.
Customer centricity & quality minded
Communicative, result oriented and team player.
Good analytical thinking, work effectively, and eager to grow.
Hari Kerja: Senin - Jumat
Jam Kerja: 08:30 - 17:30

Saatnya kamu mengambil langkah berani menuju masa depan yang lebih cerah! Loker Client Experience Manager di Euromedica Group menantimu untuk berkontribusi dalam menciptakan pengalaman klien yang luar biasa. Jangan sia-siakan kesempatan ini, karena setiap langkah yang kamu ambil, termasuk mempersiapkan diri dengan kursus online atau membaca e-book tentang manajemen pengalaman klien, akan membawamu lebih dekat untuk meraih impianmu. Segera lamar dan jadilah bagian dari perubahan positif di loker Jakarta Selatan ini!