Loker Admin Online Marketplace BCKDENIM di Jakarta Utara

Selamat datang, para pencari kerja! Di tengah gemerlap Jakarta Utara yang penuh dengan peluang, ada satu loker yang mungkin menjadi jembatan menuju impianmu. Loker Admin Online Marketplace di BCKDENIM membuka pintunya lebar-lebar, menawarkan kesempatan bagi kamu yang ingin bergabung di industri fashion yang terus berkembang. Jika kamu bersemangat untuk berkarir di dunia digital dan memiliki keterampilan administrasi yang mumpuni, jangan lewatkan kesempatan emas ini! Cek juga ebook tips sukses berkarir yang bisa membantumu bersinar lebih terang di tengah persaingan.

1. Membantu Pelanggan:

Menanggapi pertanyaan pelanggan, memberikan bantuan terkait produk, proses pemesanan, pengiriman, dan pengembalian barang.

2. Menangani Keluhan:

Menanggapi keluhan pelanggan dengan cepat dan membantu menemukan solusi yang memuaskan untuk pelanggan.

3.Proses Pemesanan:

Memandu pelanggan dalam proses pemesanan barang, termasuk membantu dengan masalah pembayaran atau memandu melalui situs web atau aplikasi e-commerce.

4.Mengelola Pengembalian:

Membantu pelanggan dengan proses pengembalian barang, memberikan informasi terkait kebijakan pengembalian, dan memastikan pelanggan mendapatkan pengembalian dana atau barang yang benar.

5. Penanganan Masalah Pengiriman:

Menanggapi pertanyaan terkait status pengiriman, mengatasi masalah pengiriman seperti barang hilang atau terlambat, dan berkoordinasi dengan pihak pengiriman.

6. Memberikan Informasi Produk:

Memberikan informasi lengkap tentang produk yang dijual, termasuk fitur, spesifikasi, harga, dan ketersediaan stok.

7.Mengelola Umpan Balik Pelanggan:

Mengumpulkan umpan balik pelanggan untuk meningkatkan layanan dan mengidentifikasi area yang perlu diperbaiki.

8. Menjaga Etika dan Profesionalisme:

Memastikan interaksi dengan pelanggan dilakukan dengan sopan dan profesional, menjaga kerahasiaan informasi pelanggan, serta mematuhi kebijakan perusahaan.

9.Penyelesaian Masalah Teknis:

Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah teknis terkait penggunaan situs web atau aplikasi e-commerce.

10.Peningkatan Penjualan:

Meningkatkan penjualan dengan memberikan rekomendasi produk kepada pelanggan berdasarkan preferensi dan kebutuhan mereka.

11. Pelatihan Pelanggan:

Memberikan panduan dan pelatihan kepada pelanggan terkait cara menggunakan situs web atau aplikasi e-commerce dengan efisien.

12. Memonitor Aktivitas Pelanggan:

Melacak aktivitas pelanggan, memahami tren pembelian, dan memberikan masukan kepada tim pemasaran untuk strategi penjualan yang lebih baik.

Jadi, jika kamu merasa ini adalah saat yang tepat untuk melangkah ke depan dan menjelajahi loker Jakarta Utara yang menantang, pastikan kamu tidak melewatkan loker Admin Online Marketplace di BCKDENIM. Bersiaplah untuk mengukir namamu di dunia online dan menjadikan setiap hari sebagai petualangan baru. Ingat, peluang tidak datang dua kali, jadi ambil kesempatan ini dan jangan ragu untuk mempersiapkan dirimu dengan template CV yang menarik atau mengikuti kursus online untuk menambah skill. Mari bergabung dan raih masa depan cerah di BCKDENIM!