Loker Team Leader Costumer Service ( All Chanel) PT. Telmark Integrasi Indonesia di Kabupaten Sleman

Di tengah pesatnya perkembangan dunia digital, PT. Telmark Integrasi Indonesia membuka peluang emas bagi kamu yang berdedikasi dan berjiwa kepemimpinan! Jika kamu mencari **loker Team Leader Costumer Service (All Chanel) di Kabupaten Sleman**, inilah saatnya untuk menunjukkan kemampuanmu dalam memimpin tim, melayani pelanggan, dan menciptakan pengalaman berharga. Bergabunglah bersama kami dan jadilah bagian dari inovasi yang tak hanya berfokus pada kepuasan pelanggan, tetapi juga pada pengembangan diri dan kariermu! Jangan lewatkan kesempatan ini, karena **loker Kabupaten Sleman terbaru** ini bisa jadi langkah awal perjalananmu menuju kesuksesan.

Persyaratan:
Pendidikan: Minimal S1
Usia: Maksimal Tidak ada batas usia Tahun
Jenis Kelamin: gender.
Pengalaman: Minimal 1 Tahun
Pekerjaan ini membutuhkan kemampuan:
Deskripsi Pekerjaan:
Job Description:
We are looking for a motivated and experienced Team Leader Customer Service to oversee our customer support operations across all channels (phone, email, chat, social media). The ideal candidate will have strong leadership skills, excellent communication abilities, and a proven track record of achieving team goals.
Key Responsibilities:
Lead and manage the customer service team across multiple channels.
Monitor team performance to ensure KPI and SLA targets are met.
Provide regular training, feedback, and performance evaluations to team members.
Identify areas for process improvement to enhance customer experience.
Prepare performance reports and analyze customer trends for management.
Requirements:
Education: Minimum Diploma (D3) or Bachelor’s Degree (S1) in any field (preferably Management or Communication).
Experience:
2–3 years as a Customer Service or Call Center Agent.
At least 1 year as a Team Leader in a related role.
Skills:
Excellent communication skills (written and verbal) in Bahasa Indonesia (English is a plus).
Proficient in Microsoft Office and CRM systems.
Strong leadership, analytical thinking, and problem-solving abilities.
Other Qualifications:
Target-oriented and familiar with KPI & SLA.
Willing to work shifts and multitask across multiple customer service platforms.
Hari Kerja: Senin - Jumat
Jam Kerja: 08:00 - 17:00

Jadi, jika kamu siap untuk mengambil tantangan dan berkontribusi dalam **loker Team Leader Costumer Service (All Chanel) di PT. Telmark Integrasi Indonesia**, jangan ragu untuk melamar! Bergabunglah dengan tim kami yang energik dan kreatif, dan bawa semangatmu ke level berikutnya. Jadilah pahlawan layanan pelanggan yang selalu siap memberikan solusi terbaik, dan tunjukkan bahwa kamu adalah kandidat yang tepat untuk mengisi **loker Team Leader Costumer Service (All Chanel) di Kabupaten Sleman** ini. Kunjungi Besoksenin.com untuk informasi lebih lanjut dan jangan sampai ketinggalan kesempatan berharga ini!