Loker Admin CRM PT FAUNAFELLA GRUP INDONESIA di Kota Bandung

Di tengah gemuruh industri yang semakin menggelegar, PT FAUNAFELLA GRUP INDONESIA mengundang kamu untuk bergabung dalam perjalanan yang tak terlupakan melalui loker Admin CRM di Kota Bandung. Di sini, kamu akan menjadi bagian dari tim yang berkomitmen untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang luar biasa, sembari mengasah keterampilan dan pengetahuanmu dalam dunia digital. Jika kamu mencari loker Kota Bandung yang menawarkan tantangan dan kesempatan untuk berkembang, loker Admin CRM di PT FAUNAFELLA GRUP INDONESIA adalah pilihan yang tepat untukmu. Sambil menunggu, mungkin kamu bisa mempersiapkan dirimu dengan beberapa sumber daya menarik. Coba cek kursus online yang dapat membantumu memperkaya keterampilan administrasi!

Deskripsi Pekerjaan

• Mencatat dan mengelola data interaksi pelanggan untuk analisa kebutuhan dan peningkatan pelayanan

• Mengingatkan jadwal grooming yang telah dipesan dan mengonfirmasi kedatangan tim grooming

• Follow up melalui Chat kepada customer terkait dengan jadwal grooming

• Melakukan follow-up terhadap chat atau DM sebelumnya untuk memastikan ketertarikan atau menyusun jadwal kunjungan

• Memberikan feedback rutin ke tim operasional grooming mengenai permintaan dan keluhan pelanggan untuk evaluasi layanan

• Menawarkan layanan Grooming Door to Door, serta layanan tambahan jika relevan

• Menanyakan kebutuhan grooming hewan peliharaan pelanggan, kebiasaan perawatan, serta memberikan solusi sesuai kondisi dan ras hewan

• Menyediakan informasi yang jelas mengenai layanan Grooming Door to Door, jadwal, serta benefit yang didapat

Kualifikasi

• SMA/SMK atau D3-S1 bidang manajemen, administrasi, atau sejenisnya akan menjadi nilai tambah

• Pengalaman sebagai admin, customer service, atau posisi yang serupa (lebih disukai di bidang layanan grooming, hewan peliharaan, atau retail)

• Mampu mengoperasikan perangkat lunak administrasi atau sales (misalnya, Microsoft Office, Google Sheets, atau software khusus manajemen perusahaan)

• Kemampuan organisasi dan manajemen waktu yang baik untuk mengatur jadwal dan tugas groomer

• Ramah, sabar, dan memiliki orientasi pada pelayanan

• Disiplin dan teliti dalam mencatat informasi pelanggan dan transaksi

• Bersedia training sebulan

Saat kesempatan ini datang mengetuk pintu, jangan biarkan ia berlalu begitu saja. Bergabunglah dengan kami di PT FAUNAFELLA GRUP INDONESIA dan jadilah bagian dari tim yang inovatif dan dinamis. Loker Admin CRM di Kota Bandung ini adalah peluang emas untuk menjelajahi dunia kerja yang penuh warna. Jika kamu siap untuk terjun ke dalam pengalaman yang bermanfaat, jangan ragu untuk mempersiapkan dirimu dengan template CV yang menarik atau e-book yang dapat membimbing langkahmu menuju kesuksesan. Mari kita ciptakan bersama kisah sukses yang baru!