Loker Customer Relations (Internship) Souvia di Kota Bogor

Kamu sedang mencari kesempatan emas untuk mengasah kemampuanmu di dunia Customer Relations? Loker Customer Relations (Internship) di Souvia yang berlokasi di Kota Bogor ini bisa jadi jawaban yang kamu cari! Di sini, kamu akan bertemu dengan tim yang penuh semangat dan berpeluang belajar langsung tentang bagaimana menjaga hubungan baik dengan pelanggan. Souvia, dengan reputasi yang semakin melambung, membuka pintu lebar bagi kamu yang ingin terjun ke dalam industri yang dinamis ini. Jangan lewatkan loker Kota Bogor terbaru ini, ya!

Persyaratan:
Pendidikan: Minimal S1
Usia: Maksimal 25 Tahun
Jenis Kelamin: gender.
Pengalaman: Minimal 0 Tahun
Pekerjaan ini membutuhkan kemampuan:
Deskripsi Pekerjaan:
Kualifikasi :
Pendidikan minimal S1/sederajat semua jurusan
Fresh graduate dipersilahkan melamar
Memiliki kepribadian yang tenang dan kemampuan problem solving yang baik
Berorientasi pada target dan kemampuan komunikasi
Bersedia WFO di daerah Kota Bogor
Bersedia melaksanakan program magang selama 3 bulan
Lebih diutamakan berdomisili Bogor
Job Description :
Bertanggung jawab dalam mengumpulkan dan mengelola testimoni dari customer, sebagai bagian dari strategi kepuasan pelanggan dan bahan promosi.
Menerima dan mencatat aduan customer secara detail dalam sistem yang digunakan oleh perusahaan, termasuk informasi pelanggan, masalah yang dihadapi, dan waktu penerimaan aduan.
Menyediakan solusi konkret kepada customer sesuai dengan kebijakan perusahaan, termasuk kompensasi jika diperlukan.
Berkoordinasi dengan manajemen untuk mencegah masalah serupa terjadi di masa depan, serta memberikan rekomendasi perbaikan jika diperlukan.
Melakukan panggilan dingin (cold calls) untuk menghubungi customer dan mendapatkan wawasan terkait kepuasan customer, potensi kebutuhan produk baru, dan peluang bisnis lainnya.
Menyusun laporan bulanan yang merangkum jumlah aduan yang diterima, jenis aduan, tindakan yang telah diambil, dan tingkat kepuasan customer setelah penyelesaian.
Hari Kerja: Senin - Sabtu
Jam Kerja: 08:00 - 16:30

Jadi, jika kamu siap untuk menghadapi tantangan dan menambah pengalaman berharga, loker Customer Relations (Internship) di Souvia adalah langkah awal yang tepat. Bergabunglah dengan tim yang siap mendukungmu, sambil menikmati suasana Kota Bogor yang asri dan inspiratif. Untuk informasi lebih lanjut dan aplikasi, kunjungi Besoksenin.com dan raih peluangmu untuk bersinar di dunia Customer Relations!