Loker Customer Service Representative - GraPARI West Area (Karawaci, Bintaro, Ciputat, Cikupa, BSD) PT Infomedia Nusantara di Kota Tangerang Selatan

Di tengah gemerlapnya Kota Tangerang Selatan, terhampar sebuah peluang emas bagi kamu yang bercita-cita untuk berkarier di dunia pelayanan pelanggan. Loker Customer Service Representative - GraPARI West Area (Karawaci, Bintaro, Ciputat, Cikupa, BSD) di PT Infomedia Nusantara menanti kehadiranmu. Dalam posisi ini, kamu akan menjadi sosok yang tak hanya menjawab pertanyaan, tetapi juga menjalin hubungan emosional dengan pelanggan, menghadirkan senyuman, dan memberikan solusi yang memuaskan. Jika kamu siap untuk menapaki perjalanan karier yang penuh tantangan dan kebahagiaan, jangan ragu untuk menjelajahi lebih dalam tentang strategi efektif dalam menghadapi pelanggan dan bersiaplah untuk menjadi bagian dari tim yang inspiratif di loker Kota Tangerang Selatan ini.

Job Description

1. Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel.

2. Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi.

3. Service Operation Support.

4. Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel.

Job Requirements

1. IPK min. 3.00 untuk PTN dan PTS

2. Pendidikan min. S1 semua jurusan

3. Siap ditempatkan diseluruh area Banten

4. Target Oriendted

5. Bisa berkomunikasi dengan baik

6. Bisa bekerja secara mandiri dan juga team

7. Pola pikir analitis, detail oriented dan mampu bekerja multi tasking

8. Aktif Bahasa Inggris

Dengan segala keseruan dan tantangan yang menanti, loker Customer Service Representative - GraPARI West Area (Karawaci, Bintaro, Ciputat, Cikupa, BSD) di PT Infomedia Nusantara bukan sekadar pekerjaan, tetapi sebuah panggilan untuk menciptakan pengalaman tak terlupakan bagi setiap pelanggan. Jadi, jika hatimu bergetar ingin melangkah ke dunia ini, segeralah persiapkan dirimu dengan template CV yang menarik atau kursus online berfokus pada customer service yang dapat membantumu bersinar lebih terang. Mari bergabung dan tunjukkan bahwa kamu adalah bintang di loker Kota Tangerang Selatan ini!